MTN Голосовая почта

Услуга голосовой почты - это способ связаться с Вами, когда Вы не имеете возможности ответить на вызов. Эта услуга включена по умолчанию во все тарифные планы и в планы предоплаченной мобильной телефонии ΜΤΝ, и Вы можете использовать ее АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО! Звонящий может оставить Вам голосовое сообщение в тех случаях, когда:

  • Ваш мобильный телефон отключен или находится вне зоны покрытия сети
  • У Вас нет возможности ответить на вызов
  • Ваша линия занята
  • У Вас активирована переадресация всех входящих звонков на голосовую почту

Тогда звонящий будет автоматически соединен с Вашей голосовой почтой, чтобы оставить сообщение. MTN уведомит Вас посредством текстового сообщения о том, что на Вашу голосовую почту пришло новое сообщение.


Как я могу прослушать свои голосовые сообщения?
Для того чтобы прослушать свои голосовые сообщения, Вам необходимо позвонить со своего мобильного телефона на номер 121 и ввести свой персональный пароль доступа. Если Вы хотите прослушать свои голосовые сообщения с другого телефона, на Кипре или за рубежом, Вам необходимо позвонить на номер 0035796121121, ввести номер Вашего мобильного телефона, а затем Ваш персональный пароль доступа, и следовать инструкциям:

  • Для того чтобы прослушать голосовые сообщения, нажмите 1
  • Для того чтобы прослушать сообщение еще раз, нажмите 4
  • Для того чтобы услышать дату и время получения сообщения, нажмите 5
  • Для того чтобы перейти к следующему сообщению, нажмите 6
  • Для того чтобы удалить сообщение, нажмите 7
  • Для того чтобы сохранить сообщение, нажмите 8
  • Для того чтобы вернуться в предыдущее меню, нажмите *
  • Для получения помощи, нажмите 0
     

Голосовые сообщения могут сохраняться в Вашей голосовой почте в течение определенного периода времени:

  • Новые непрослушанные сообщения сохраняются в Вашей голосовой почте в течение 10 дней
  • Прослушанные сообщения, которые Вы не удалили, сохраняются в Вашей голосовой почте в течение 24 часов
  • Если Вы хотите, Вы можете сохранить в Вашей голосовой почте до 20 сообщений длительностью до 30 секунд каждое. Эти сообщения будут сохраняться в Вашей голосовой почте в течение 14 дней.


Для того чтобы оставить голосовое сообщение в голосовой почте другого человека:
Наберите номер 121, а затем введите номер телефона этого человека.

Как я могу записать свое личное приветственное сообщение на свою голосовую почту?
Для того чтобы записать Ваше личное сообщение на Вашу голосовую почту, наберите номер 121 и следуйте инструкциям, которые указаны ниже:

  • Нажмите 2, для соединения с выбором опций
  • Нажмите 2, для соединения с приветственным меню
  • Нажмите 2, для выбора приветственного сообщения
  • Нажмите 2, для того чтобы записать Ваше личное сообщение
  • Нажмите 3, для того чтобы сохранить записанное Вами личное сообщение
  • Нажмите 4, для выхода из приветственного меню

Выберите время, которое будет предшествовать автоматической переадресации вызова на голосовую почту:
Вы можете выбрать время, которое будет предшествовать автоматической переадресации вызова на голосовую почту. Это время может быть увеличено / уменьшено на 5 секунд. Максимальное время «задержки» составляет 30 секунд.
Для того чтобы настроить время задержки вызова, введите:
**61*96961002*11*XX#

ХХ = время задержки в секундах
Например, чтобы установить время задержки 10 секунд, необходимо ввести:
**61*96961002*11*10#

Для отмены переадресации на голосовую почту:
##61*11# [CALL]

Для проверки текущих настроек переадресации (при отсутствии ответа):

*#61*11# [CALL]

Для отмены любой переадресации на голосовую почту (при отсутствии ответа, если Ваша линия занята или Вы находитесь вне зоны покрытия):
##002# [CALL]

Для активации услуги MTN Voicemail:

Позвоните на номер 121 со своего мобильного телефона, и после того как Вы выберете предпочитаемый Вами язык, введите 4-значный пароль и нажмите #

После этого, Вы сразу же можете выбрать в меню переадресацию вызовов на голосовую почту.


Тарифы

 

Звонки на 121

 (для прослушивания голосовой почты)

Вызовы на голосовую почту с другого номера

 

(например,  12396222222)

 

Переадресация вызовов на голосовую почту

(когда входящие вызовы переключаются на Вашу голосовую почту)

Контрактные планы

бесплатно

€0.0847/минута

 

бесплатно

Business Choice

бесплатно

€0.0289/минута 

Предоплаченная мобильная телефония

бесплатно

€0.084/минута

бесплатно

Вышеуказанные цены включают НДС.

Примечание: При выезде за границу, применяется соответствующая плата за роуминг. Подробнее здесь 

 

Для получения дополнительной информации, обратитесь в Центр Обслуживания Клиентов по номеру 136.