Όροι και προϋποθέσεις

Γενικά

• Οι τιμές δεν συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. Ο Φ.Π.Α. χρεώνεται στο σύνολο της μηνιαίας κατάστασης του λογαριασμού του Πελάτη.
• Οι τιμές είναι ορθές μέχρι την ώρα της εκτύπωσης τους, όμως δύνανται να τροποποιηθούν καθ’ οιονδήποτε χρόνο.  Η ΜΤΝ θα ενημερώνει τους πελάτες της για τις αλλαγές στα Συνδρομητικά Πακέτα και τις τιμές, σύμφωνα με το Συμβόλαιο Συνδρομητή τους.

  Σύνδεση

• Η σύνδεση συμπεριλαμβάνει την Κάρτα SIM και υπόκειται στην υπογραφή Συμβολαίου Συνδρομητή.
• Η κάρτα SIM ενεργοποιείται συνήθως μέσα σε μία ημέρα από την υπογραφή του Συμβολαίου Συνδρομητή. Εάν παραλάβετε ελαττωματική Κάρτα SIM, θα πρέπει να το αναφέρετε αμέσως στην ΜΤΝ ώστε να αντικατασταθεί δωρεάν.
• Όλα τα Συνδρομητικά Πακέτα «MTN PayMonthly», υπόκεινται στη σύναψη Συμβολαίου Συνδρομητή  για την Ελάχιστη Περίοδο των 12, 18* ή 24* μηνών (*απαραίτητο εάν αγοράζονται ειδικά πακέτα).
• Όλες οι συνδέσεις υπόκεινται σε τέλος σύνδεσης (εκτός και αν προβλέπεται διαφορετικά).
• Η ΜΤΝ δύναται σε μερικές περιπτώσεις να ζητήσει από τον Πελάτη την καταβολή εγγύησης προτού γίνει μια σύνδεση. Η ΜΤΝ δύναται επίσης να απορρίψει την αίτησή του Πελάτη σε μερικές περιπτώσεις.  Όλες οι συνδέσεις που γίνονται με βάση Συμβόλαιο Συνδρομητή υπόκεινται στην αποδοχή του Συμβολαίου Συνδρομητή από την ΜΤΝ.
• Monthly itemised billing is free of charge if requested on a regular basis.

  Κλήσεις μέσω του δικτύου της ΜΤΝ

• Για εθνικές κλήσεις: Ώρες αιχμής: 07:00 – 22:00 καθημερινά και σε δημόσιες αργίες.  Ώρες Μη Αιχμής: 22:00 – 07:00 καθημερινά και σε δημόσιες αργίες.
• Τα συμπεριλαμβανόμενα λεπτά οποιουδήποτε Συνδρομητικού Πακέτου συμπεριλαμβάνουν εθνικές κλήσεις σε κανονικούς αριθμούς σταθερών γραμμών και σε όλες τις γραμμές κινητών τηλεφώνων.
• Αχρησιμοποίητα συμπεριλαμβανόμενα λεπτά δύνανται να μεταφερθούν από τον ένα μήνα στον επόμενο μήνα για μέγιστη περίοδο 1 μηνός.
• Για την πρόσβαση στο φωνοκιβώτιο, για τις υπηρεσίες δεδομένων και φαξ και για τις κλήσεις σε αριθμούς καθολικής πρόσβασης, τηλεπληροφόρησης, σε σύντομους και ειδικούς αριθμούς υφίστανται διαφορετικές μέθοδοι χρέωσης.
• Εκτός και αν προβλέπεται διαφορετικά, οι χρεώσεις κλήσεων αναγράφονται ανά λεπτό, χρεώνονται ανά δευτερόλεπτο και στρογγυλοποιούνται προς τα πάνω στο πλησιέστερο σεντ.
• Τέλη περιαγωγής χρεώνονται όταν ο Πελάτης χρησιμοποιεί το κινητό του τηλέφωνο ενώ βρίσκεται στο εξωτερικό συνδεδεμένος με οποιοδήποτε ξένο δίκτυο, συμπεριλαμβανομένων των χρεώσεων για εισερχόμενες κλήσεις.

  Κλήσεις προς το Δίκτυο της ΜΤΝ

• Οι χρεώσεις για εισερχόμενες κλήσεις στο κινητό τηλέφωνο του Πελάτη από σταθερό ή κινητό που δεν ανήκει στο δίκτυο της ΜΤΝ καθορίζονται από άλλους παροχείς δικτύου.
• Ο Πελάτης δεν χρεώνεται για εισερχόμενες κλήσεις εκτός και αν βρίσκεται σε περιαγωγή σε δίκτυο του εξωτερικού.  Θα χρεώνεται με τέλη διεθνούς κλήσης για όσες κλήσεις λαμβάνει στο κινητό τηλέφωνό του, ενόσω βρίσκεται στο εξωτερικό.

  Μηνύματα (SMS, MMS)

• Ο πελάτης δεν χρεώνεται για εισερχόμενα γραπτά μηνύματα (SMS) και μηνύματα MMS εκτός και αν βρίσκεται σε περιαγωγή σε δίκτυα του εξωτερικού. Η λήψη τέτοιων μηνυμάτων δεν είναι πάντα εγγυημένη.  Τα μηνύματα SMS χρεώνονται με διαφορετικά τέλη από τα μηνύματα MMS.  Τα συμπεριλαμβανόμενα στο Συνδρομητικό Πακέτο γραπτά μηνύματα δύνανται να σταλούν στην Κύπρο και στο εξωτερικό.  Οποιαδήποτε εναπομείναντα συμπεριλαμβανόμενα γραπτά μηνύματα δε μεταφέρονται. Η σύνδεση σε SMS Bundle πακέτα είναι δωρεάν και ο Πελάτης δύναται να την τερματίσει δίνοντας μέχρι ένα μήνα προειδοποίηση.
  

  GPRS

• Η Υπηρεσία δεδομένων GPRS χρεώνεται ανά 2 Kilobyte και στρογγυλοποιείται στο πλησιέστερο σεντ στο τέλος κάθε πρόσβασης.